مستشارونا متواجدون لتقديم الدعم لكم. يُرجى التواصل معنا إذا كان لديكم أي أسئلة أو لتسجيل طلبكم. الخدمة متاحة من الإثنين إلى الجمعة،بين 9:00 صباحًا – 7:00 مساءً، ويوم السبت، بين 10 صباحًا – 6 مساءً، بتوقيت باريس
باعتبارها أول صائغ مجوهرات في ساحة فاندوم، حافظت الدار على تقاليد الخدمة الاستثنائية لما يقارب 250 عامًا. من لحظة اكتشافكم لقطعة المجوهرات وحتى رعايتها وصيانتها في المستقبل، تدعمكم شوميه بنفس الاهتمام بالتفاصيل.
الأسئلة الشائعة
نوصيكم بالعناية بمجوهراتكم من شوميه دوريًا؛ للحفاظ على بريقها وجمالها على مرّ الوقت.
نوصي بتجنب ملامسة الماء والمواد الكيميائية لفترات طويلة وحمايتها من الصدمات. كما يسهم تنظيف مجوهراتكم بالطريقة الصحيحة في إطالة عمرها.
للمجوهرات المصوغة من الذهب أو البلاتينيوم:
تُنظف بانتظام باستخدام قطعة قماش ناعمة وجافة.
للمجوهرات المرصعة بالأحجار:
تُنظف بقليل من الماء الفاتر والصابون، باستخدام قطعة قماش أو فرشاة ناعمة، ثم تُجفف بعناية.
للمجوهرات المرصعة باللؤلؤ:
يُنصح باستخدام نوع صابون لطيف مع قطعة قماش مبللة، ثم تُجفف المجوهرات بلطف.
نوصيكم أيضًا بأخذ مجوهراتكم إلى أحد متاجر شوميه أو وكلائها المعتمدين مرة واحدة في السنة للاستفادة من خدمة التنظيف المجانية*.
* تُنفَّذ هذه الخدمة في أحد متاجرنا أو ورش العمل لدينا.
تُصمم مجوهرات شوميه في الأستوديو الإبداعي للدار، في قلب باريس. ثم تُصنع القطع في ورشة المجوهرات الراقية، الكائنة في 12 فاندوم، أو في ورش عمل الشركاء المعتمدين.
تقع هذه الورش في فرنسا وإيطاليا. تخضع كل قطعة مجوهرات لفحوصات دقيقة يجريها خبراء الدار لضمان تلبيتها لمتطلبات شوميه الجمالية ومعايير الجودة.