Comment suivre ma commande Chaumet ?

Vous pouvez suivre votre commande depuis les Services Chaumet, accessibles via l’icône cloche, dans la rubrique Commandes & retours.Le suivi est également disponible depuis votre compte sur Chaumet.com.Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition contenant votre numéro de suivi. Cliquez sur ce numéro pour consulter l’état de la livraison.Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? Contactez-nous.

Où faire entretenir et réparer mon bijou Chaumet ?

Pour tout entretien ou toute réparation de votre bijou Chaumet, nous vous recommandons de le confier à l’un de nos magasins ou revendeurs agréés Chaumet. Nos experts prennent soin de votre bijou dans le respect du savoir-faire et des standards de qualité de la Maison. Toute intervention réalisée en dehors du réseau Chaumet est susceptible de compromettre l’intégrité de votre bijou et d’entraîner la perte de la garantie applicable. Consultez la liste de nos magasins et revendeurs agréés Chaumet afin de trouver le magasin le plus proche. Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? Contactez-nous.

Comment mettre mon bijou Chaumet à taille ?

La mise à taille d’un bijou Chaumet permet d’adapter votre bijou à votre morphologie tout en préservant son esthétique et son intégrité. Chaque demande de mise à taille fait l’objet d’une évaluation technique rigoureuse afin de garantir le respect des standards de qualité de la Maison. Les possibilités d’ajustement sont spécifiques et limitées selon chaque bijou afin d’en assurer la longévité. Certaines particularités peuvent également s’appliquer selon les modèles. Veuillez noter qu’un bijou ayant fait l’objet d’une mise à taille ne pourra être ni retournée ni échangée. Pour bénéficier d’un accompagnement personnalisé, consultez la liste de nos magasins et revendeurs agréés Chaumet afin de trouver le magasin le plus proche. Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? Contactez-nous.

Puis-je modifier ou annuler ma commande après validation ?

Tant que votre commande n’a pas été expédiée, certaines informations client ou de livraison peuvent encore être modifiées en contactant notre Service Client.Une fois la commande expédiée, vous pourrez suivre votre colis et, selon les options proposées par notre partenaire logistique, modifier directement l’adresse de livraison depuis son portail.L’annulation d’une commande est possible uniquement avant son expédition. Si votre commande est encore en préparation, contactez notre Service Client. pour en faire la demande. Une fois l’annulation confirmée, le remboursement est effectué sous 1 à 2 jours ouvrés.Si la commande a déjà été expédiée, elle ne peut plus être annulée. Vous pourrez toutefois effectuer un retour après réception.Les produits personnalisés ou réalisés sur mesure ne peuvent être ni annulés ni remboursés.Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? Contactez-nous.

Saison des fêtes

Pour célébrer les fêtes de fin d'année, la Maison Chaumet vous invite à découvrir ses plus beaux cadeaux, entre pièces d'exception et créations intemporelles.

59 créations

CHAUMET - BEE DE CHAUMET - PENDENTIF - Pendentif en or rose, petit modèle, diamants - 085525

BEE DE CHAUMET Pendentif en or rose, petit modèle, diamants

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CHAUMET - BEE DE CHAUMET - BOUCLES D'OREILLES - Boucles d'oreilles en or rose, diamants - 085971

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BEE DE CHAUMET Boucles d'oreilles en or rose, diamants

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CHAUMET - BEE DE CHAUMET - BAGUE - Solitaire en or blanc, diamant 1 carat, diamants - J1NQ00

BEE DE CHAUMET Solitaire en or blanc, diamant 1 carat, diamants

Prix sur demande +3 variations

CHAUMET - BEE DE CHAUMET - BAGUE - Bague en or blanc 2.5mm, diamants - 081891

BEE DE CHAUMET Bague en or blanc 2.5mm, diamants

Prix sur demande +8 variations

CHAUMET - BEE DE CHAUMET - PENDENTIF - Pendentif en or blanc, saphir et diamant - 086075

Nouveauté

BEE DE CHAUMET Pendentif en or blanc, saphir et diamant

Prix sur demande +1 variation

CHAUMET - BEE DE CHAUMET - BOUCLES D'OREILLES - Boucles d'oreilles en or blanc, saphir et diamant - 085980

Nouveauté

BEE DE CHAUMET Boucles d'oreilles en or blanc, saphir et diamant

Prix sur demande

CHAUMET - BEE DE CHAUMET - PENDENTIF - Pendentif en or rose, moyen modèle, diamants - 085731

BEE DE CHAUMET Pendentif en or rose, moyen modèle, diamants

Prix sur demande

CHAUMET - BEE DE CHAUMET - BRACELET - Bracelet en or rose, diamants - 083433

BEE DE CHAUMET Bracelet en or rose, diamants

Prix sur demande +8 variations

CHAUMET - BEE DE CHAUMET - BAGUE - Bague en or rose 2.5mm, diamants - 081935

BEE DE CHAUMET Bague en or rose 2.5mm, diamants

Prix sur demande +8 variations

CHAUMET - BEE DE CHAUMET - BOUCLES D'OREILLES - Créoles en or rose, diamants - 084809

BEE DE CHAUMET Créoles en or rose, diamants

Prix sur demande +2 variations

CHAUMET - BEE DE CHAUMET - BRACELET - Bracelet en or rose, diamants - 083434

BEE DE CHAUMET Bracelet en or rose, diamants

Prix sur demande +8 variations

CHAUMET - BEE DE CHAUMET - BOUCLES D'OREILLES - Earcuff en or rose, diamants - 085775

Nouveauté

BEE DE CHAUMET Earcuff en or rose, diamants

Prix sur demande

CHAUMET - BEE DE CHAUMET - BAGUE - Bague en or rose 2.5mm, diamants - 081933

BEE DE CHAUMET Bague en or rose 2.5mm, diamants

Prix sur demande +8 variations

CHAUMET - BEE DE CHAUMET - BAGUE - Bague en or blanc 2.5mm - 081930

BEE DE CHAUMET Bague en or blanc 2.5mm

Prix sur demande +8 variations

CHAUMET - LIENS - BAGUE - Bague en or blanc 4mm, diamants - 081760

LIENS Bague en or blanc 4mm, diamants

Prix sur demande +5 variations

CHAUMET - LIENS - BOUCLES D'OREILLES - Boucles d'oreilles en or blanc, saphirs et diamants - 085492

LIENS Boucles d'oreilles en or blanc, saphirs et diamants

Prix sur demande

Des créations intemporelles

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Joséphine

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Liens

Les services Chaumet

Premier joaillier de la place Vendôme, la Maison cultive le sens du service et de l’exception depuis près de 250 ans. De la découverte d’un bijou à son entretien au fil du temps, Chaumet vous accompagne avec la même exigence.

Questions les plus fréquentes

Certains bijoux Chaumet peuvent être personnalisés grâce au service de gravure proposé par la Maison, notamment les alliances ainsi que les médailles Jeux de Liens.

Veuillez noter qu’un bijou gravé ne peut faire l’objet ni d’un retour ni d’un échange.

Pour obtenir des informations sur les possibilités de personnalisation et les délais de gravure, consultez la liste de nos magasins et revendeurs agréés Chaumet afin de trouver le magasin le plus proche.

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Chaumet met à votre disposition plusieurs solutions pour connaître votre taille de bague ou celle de votre partenaire.

Vous pouvez commander gratuitement un baguier, livré à domicile, via notre formulaire de contact. Vous pouvez également consulter notre guide des tailles.

En cas d’hésitation entre deux tailles de bague, nous vous recommandons de privilégier la taille supérieure.

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La Maison Chaumet propose un ensemble de services dédiés à l’entretien, à la réparation et à la personnalisation de vos bijoux, incluant notamment le nettoyage, la mise à taille, la gravure, la réparation ainsi que l’entretien de vos montres.

Pour obtenir des informations détaillées sur l’ensemble de nos services, consultez la liste de nos magasins et revendeurs agréés Chaumet afin de trouver le magasin le plus proche.

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BEE DE CHAUMET Bague en or blanc 2.5mm, diamants

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