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请致电+33 1 56 88 50 20联系我们的远程销售服务团队,或发送电子邮件至shop@chaumet.com. 我们的顾问将竭诚协助您查询您的心仪作品。
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日常保养您的CHAUMET珠宝,让其始终璀璨闪耀、美丽如初,您可以遵循以下建议。
为呵护您的珠宝,免受碰撞、刮擦或变形之扰,建议在就寝、运动、洗手或从事家务时,将其轻轻摘下并妥善安放。
请避免长时间接触水、香水、化妆品、酒精以及氨或氯等化学物质,以免损伤金属、宝石和珍珠。
镶嵌珍珠或宝石的珠宝作品易受撞击及外部物质影响,因此需要特别悉心呵护。
遵循这些简单的护理措施,将有助于长久保持您CHAUMET珠宝的美态,令其历久弥新。
如需个性化建议,请查阅我们的CHAUMET精品店和授权零售商列表, 查找您附近的门店。
定期保养维护方令您的CHAUMET珠宝始终璀璨闪耀、美丽如初。
我们建议避免珠宝长时间接触水和化学品,并避免其受到撞击。正确的清洁方法也有助于使珠宝历久弥新。
对于金质或铂金打造的珠宝:
对于镶嵌宝石的珠宝:
对于镶嵌珍珠的珠宝:
我们也建议您每年将珠宝带到我们的CHAUMET精品店或授权零售商处,享受我们的免费清洁服务*。
*此服务在我们的精品店或工坊内进行。
请查阅我们的CHAUMET精品店和授权零售商列表,查找您附近的门店。
妥善保养维护,方令您的CHAUMET腕表始终保持璀璨光泽、精准走时并持续正常运转。
您的腕间珍宝兼具精准性能与优雅格调,值得悉心呵护。
我们建议您避免腕表受到撞击、剧烈温差及磁场影响,以免影响其正常运行。
对于具备防水性能的腕表,遇水之前,请确保将表冠完全推入到位。
为确保您的腕表持续正常运转,我们建议您定期将其送至我们的CHAUMET精品店或授权零售商处进行保养。
请查阅我们的CHAUMET精品店和授权零售商列表, 查找您附近的门店。
建议定期保养维护,方令您的CHAUMET珠宝始终璀璨闪耀,美丽如初。
我们建议您每年将珠宝带到我们的CHAUMET精品店或授权零售商处进行保养。
在此期间,我们的顾问将对您的珠宝进行全面评估,帮助您选择合适的保养服务。
建议定期保养维护,方令您的CHAUMET腕表始终走时精准、性能良好并持续正常运转。
我们建议您将腕表带到我们的CHAUMET精品店或授权零售商处:
在这些保养过程中,腕表的防水性能也会得到检查。
请务必妥善存放作品,方可守护您的CHAUMET珠宝,令其始终璀璨闪耀。
每件珠宝均应单独存放于原装珠宝盒或柔软收纳袋中,以免因与其他物品接触而产生划痕。
对于链饰作品,请务必将其扣好后存放,以防打结或缠绕。
此外,我们建议您将珠宝存放于干燥处,避免受潮、阳光直射以及接触化学物质。
您的CHAUMET珠宝作品享有申请服务所在国家或地区适用的法定保修。
以下情况不在保修范围之内:
除上述法定保修外,CHAUMET可提供任何可行的维修服务。
仅CHAUMET珠宝作品可享受维修服务。
由CHAUMET售后服务部门进行的任何维修,自维修之日起均享有为期一(1)年的维修保修,具体须遵守适用法律及现行法定保修条款。
本维修保修适用如购买保证所述相同的免责条款。
须出示服务证明或维修发票方可享受此项保修。
您的CHAUMET腕表享有自原品证书所示购买日期起,为期两(2)年的国际保修,保修范围包括正常使用条件下出现的任何不合规缺陷。
该证书须由CHAUMET精品店或授权CHAUMET零售商完整填写,并加盖印章后方可生效。
本国际保修条款的适用不影响购买地所规定的法定保修及适用法律。
如需进行保修范围内的任何服务,您的腕表须送至CHAUMET精品店或授权CHAUMET零售商处。
仅在出示CHAUMET原品证书后,方可享受保修服务。
两(2)年保修期届满后,任何维修费用均由顾客承担。
仅CHAUMET腕表可享受维修服务。
由售后服务部门进行的任何维修,自维修之日起均享有为期一(1)年的维修保修,具体须遵守适用法律及现行法定保修条款。
享受本保修服务时,须出示服务证明或维修发票。
密封系统可确保您的CHAUMET腕表具备防水性能,表背镌刻“Water Resistant”(防水)字样,即为防水标识。
为确保腕表长期保持防水性能,建议自首次使用之日起,每两年于常规保养或完整服务时更换一次密封圈。
每日及每次遇水之前,请确保将表冠完全推入到位。为防止水分进入表壳,请勿在水下调整表冠。
如果您发现腕表内部有水迹或湿气,尤其是出现凝结水珠时,我们建议您尽快将腕表送至CHAUMET精品店或授权零售商处进行检查。
某些日常物品产生的磁场可能会导致您的CHAUMET腕表无法正常运行,并影响其精准走时。
为避免腕表受到磁场影响,我们建议您将腕表远离各类磁场来源。
如果您怀疑腕表受磁,建议您将腕表送至我们的CHAUMET精品店或授权零售商处进行检测。
具体操作步骤取决于您的CHAUMET腕表所搭载的机芯类型。
对于机械机芯或自动机芯腕表:
如果是石英腕表,或者机械腕表或自动腕表依旧走时不准:
在这种情况下,我们的专家将对您的腕表进行全面评估,并向您提供合适的解决方案建议。
根据您的表款型号不同,CHAUMET腕表的日期和时间设置步骤也会有所差异。
如果您有任何疑问,或需要帮助校准您的腕表,我们的顾问将随时为您提供协助。
如果您的CHAUMET珠宝被盗,我们建议您首先向相关部门报案。
无论您的作品是遗失还是被盗,我们均建议您向任一CHAUMET精品店、您选择的CHAUMET授权零售商或我们的客户服务团队申报遗失。
为便于我们登记相关信息,您需要提供以下文件:
为确保您的CHAUMET珠宝保持良好状态,我们建议您定期检查其搭扣是否功能正常,并小心取用。
受到撞击后,宝石的镶座或托架可能会松动。
如有任何疑虑,请不要继续佩戴珠宝,并将其放入珠宝盒中,以降低进一步受损的风险。
随后,我们建议您将珠宝带到我们的CHAUMET精品店或授权零售商处。我们的专家将进行全面评估,确保其处于良好状态。
为了确保您的CHAUMET腕表保持良好状态,我们建议您小心呵护表带、表扣和表冠,始终将表冠推入并锁紧。
腕表受到撞击后可能会受损。
如果您发现任何异常情况,例如表镜下有水汽痕迹、走时突然不准或有明显损坏,我们建议您停止佩戴腕表并将其放入表盒。
随后,建议将其带到我们的CHAUMET精品店或授权零售商处,以便我们的专家进行全面评估。
请查阅CHAUMET精品店和授权零售商列表,查找您附近的门店。
CHAUMET为您的珠宝作品提供一系列保养、维修及个性化定制服务,包括清洁、尺寸调整和镌刻;同时也为腕表提供维修及保养服务。
如需详细了解我们的全部服务, 请查阅我们的CHAUMET精品店和授权零售商列表, 查找您附近的门店。
珠宝作品的维修服务将提供预估工期,实际所需时间因维修的实际情况及复杂程度、以及所需零配件的可用性而异,届时以实际情况为准。
如需详细了解您的珠宝服务工期,请查阅我们的CHAUMET精品店和授权零售商列表,查找您附近的门店。
每一件CHAUMET珠宝的服务费用不尽相同,取决于所需服务的性质与复杂程度。
虽然可以提供参考价格,但准确的估价需要顾问对珠宝进行初步评估。
CHAUMET也可以在您购买作品后的特定期限内,提供尺寸调整或镌刻等服务。
有关维修、镌刻或其他服务所需费用的更多信息,请查阅我们的CHAUMET精品店和授权零售商列表,查找您附近的门店。
调整您的CHAUMET珠宝尺寸可为您带来贴合佩戴体验,同时兼顾作品的美学价值和完整性。
所有尺寸调整请求均会经过全面的技术评估,确保符合尚美世家的质量标准。
可选的调整操作因不同作品而各不相同,且设有一定限制,以确保作品与您长久相伴。不同款式也有不同的注意事项。
请注意,经过尺寸调整的珠宝不支持退货或换货。
如需个性化协助,请查阅我们的CHAUMET精品店和授权零售商列表,查找您附近的门店。
部分CHAUMET珠宝可通过品牌镌刻服务进行个性化定制,特别是婚戒和吊坠Jeux de Liens。
请注意,镌刻珠宝不可退换。
有关个性化定制选择和镌刻所需时间的更多信息,请查阅我们的CHAUMET精品店和授权零售商列表,查找您附近的门店。
如需更换CHAUMET手绳手链的编绳,建议您将珠宝带至我们的精品店,由CHAUMET顾问为您处理。
CHAUMET顾问会向您展示可选的不同配色款式,并直接在店内为您完成相关服务。
此项服务可确保您的编绳依照尚美世家标准完成更换,同时我们亦可借此检查您的珠宝是否处于良好状态。
如需更换您的CHAUMET腕表表带,建议您将腕表交由我们的精品店顾问处理。
CHAUMET顾问会向您介绍可选款式,并直接在店内为您完成相关服务。
此项服务可确保您的表带依照尚美世家标准完成更换,同时我们亦可借此检查您的腕表是否处于良好状态。
如需对您的CHAUMET珠宝进行任何保养或维修,建议您将其送至CHAUMET精品店或授权零售商处。
我们的专家将遵循尚美世家的专业知识与品质标准,悉心呵护您的珠宝。
在CHAUMET服务网点以外进行的任何操作,均可能影响您珠宝的完整性,并导致适用的保修失效。
CHAUMET始于约瑟芬皇后与拿破仑一世这对皇室伉俪的爱情故事。自1780年以来,这段传奇情缘始终启迪着尚美世家珠宝创作,成就品牌精湛的珠宝制作工艺。
CHAUMET标志性Joséphine约瑟芬、Bee de Chaumet蜂格、Liens缘系·一生和Torsade de Chaumet旋爱系列订婚戒指极具璀璨光芒,所采用的钻石均严格遵循美国宝石学院的“4C”标准及CHAUMET独有的“和谐度”(Harmony)标准精心甄选。
无论是白金、玫瑰金,亦或黄金、铂金材质,CHAUMET订婚戒指设计皆与其相配的婚戒和谐相映。
探索 CHAUMET全部订婚戒指作品,了解我们的搭配建议,让您的订婚戒指与婚戒交相辉映 CHAUMET。
传统上,订婚戒指会在求婚时赠予对方。订婚戒指通常镶嵌钻石,象征着缔结良缘的承诺。
婚戒则在婚礼仪式上进行交换。设计更为简约,由夫妻双方佩戴,以纪念彼此的婚姻誓言。
约瑟芬皇后和拿破仑一世的故事为CHAUMET带来丰沛灵感,品牌打造出富含象征意义的珠宝作品,以此铭记人生中弥足珍贵的时刻。每一枚CHAUMET订婚戒指均经过精心设计,可与相配的婚戒和谐契合,成就珠联璧合的搭配。
即刻探索 如何搭配订婚戒指和婚戒。
您可以通过电话、电子邮件或Chaumet.com远程购买CHAUMET订婚戒指。
我们的远程销售服务顾问将协助您挑选纪念不渝誓言的珠宝作品,并竭诚解答您的任何疑问。
联络远程销售服务。
品牌标志性系列呈献甄选订婚戒指与婚戒,悉心打造的设计彼此和谐呼应、相得益彰。
Joséphine约瑟芬:系列灵感源自尚美世家的隽永缪斯,以冠冕灵感,诠释自由率性、果敢无畏的女性魅力。
Bee de Chaumet蜂格:珠宝设计重新诠释蜜蜂图案,富有几何美感的六边形蜂巢捕捉并折射光线,散发耀目光芒。
Liens缘系·一生:系列作品礼赞绵长的隽永故事与珍贵的情感纽带。
每一枚CHAUMET订婚戒指均经过匠心设计,可与相配的婚戒和谐叠戴;婚戒更经特别打造,充分衬托订婚戒指之美。
在欧洲、澳大利亚和北美多数国家,按照传统,订婚戒指通常佩戴于左手无名指。这一传统源于古时关于“爱之脉络”(vein of love)的信仰。
在中东和东欧的部分地区,订婚戒指佩戴于右手无名指。
在亚洲,各国习俗不尽相同,但将订婚戒指佩戴于左手无名指正逐渐成为越来越普遍的选择。
选择哪根手指佩戴,主要取决于当地传统以及每对新人的喜好。
婚礼当天,婚戒通常佩戴在订婚戒指内侧。
CHAUMET钻戒提供多种钻石切割工艺选择:
每颗重量超过0.30克拉的钻石均附有美国宝石学院(GIA)鉴定证书。
进一步了解CHAUMET钻石。 您的疑问没有找到答案? 联系我们。
CHAUMET珠宝的设计工作于巴黎市中心的尚美世家创意工作室完成。随后,这些作品将在位于芳登广场12号的高级珠宝工坊,或经认证的合作工坊中制作完成。
这些工坊位于法国和意大利。每件珠宝均经过尚美世家专家的严格检查,以确保其符合CHAUMET的美学要求与质量标准。
如需了解更多CHAUMET伦理道德承诺相关信息,欢迎访问我们的专题页面。
CHAUMET的精湛制表工艺可追溯至19世纪初,彼时尚美世家已开始为欧洲各大显赫王室制作腕表与珠宝。
这份历史传承延续至今,将巴黎高级珠宝工艺与瑞士高级制表匠艺相融合,成就腕间珍宝。
搭载非凡机芯的CHAUMET珠宝腕表华美精致,承续近250年的大胆率性与隽永优雅,尽显尚美世家标志性风格。
探索CHAUMET腕表。
每件CHAUMET珠宝与腕表均镌刻多处印记,可用于识别和鉴定作品。
这些印记包括:
这些标识可用于准确辨识尚美世家的每一件珠宝与腕表作品。
您可以通过检查以下内容来鉴别CHAUMET珠宝:
所有CHAUMET珠宝和腕表均附有原品证书。
如果您已不再持有此证书,或者对您的CHAUMET珠宝存有疑问,请前往CHAUMET精品店或联系我们的客户服务团队。
查找您附近的CHAUMET精品店。
美国宝石学院(GIA)成立于1931年,是全球领先的钻石鉴定与分级权威机构。
20世纪40年代,GIA创立了钻石4C分级体系,此后逐渐成为国际通用的钻石分级标准。
所有重量超过0.30克拉的CHAUMET钻石均附有美国宝石学院(GIA)的认证书。认证书载有一组专属编号,以激光方式镭刻于钻石之上,这组肉眼无法看见的刻字可用于识别该宝石,并保障其真实性与唯一性。
CHAUMET遵守金伯利进程(Kimberley Process)制定的相关规则。该国际认证体系于2003年建立,旨在防止冲突钻石进入全球市场。
金伯利进程是一项由众多成员国参与的政府间倡议。
CHAUMET高度重视原材料的道德采购,以及作品所用钻石的可追溯性。
尚美世家悉心甄选用于CHAUMET作品的钻石,遵循美国宝石学院(GIA)的“4C”标准:颜色、净度、切割和克拉。
除国际公认标准外,CHAUMET亦遵循独有的第五项标准:Harmony(和谐度)。不限于各项技术特性,每颗钻石的甄选亦基于其所唤起的情感,以及宝石的璀璨光华与闪耀火彩。
所有重量超过0.30克拉的CHAUMET钻石均经GIA认证,并镌刻独立编号。
如欲进一步了解CHAUMET钻石,欢迎访问我们的专题页面。
CHAUMET独家88面六边形切割钻石是尚美世家采用标志性切割打造的专属作品。
88个切面由工匠运用非凡的精湛工艺逐一手工雕琢,较传统明亮式切割钻石能够捕捉更多光线,并折射出更为璀璨的光芒。
这种CHAUMET独家切割工艺融合技术创新与专业匠艺,呈现令人瞩目的闪耀效果与绚丽火彩。
探索CHAUMET独家88面六边形切割。
“4C”是美国宝石学院(GIA)制定的钻石品质评估标准体系。
“4C”标准的每一项都同等重要。挑选钻石时,CHAUMET甄选颜色为D至G、净度为FL至VS、切工等级为“极佳”至“非常好”的钻石。
“4C”标准之外,CHAUMET亦拥有第五项独有标准:“Harmony”(和谐度),捕捉每颗钻石所唤起的动人情感。
美国宝石学院(GIA)制定的钻石颜色等级将D级作为起始等级,以区别于之前已经使用字母A、B和C的分级系统。
因此,美国宝石学院于1953年建立自己的体系时,选择从字母D开始,以此创建一套独立、通用和全球认可的分级体系。
钻石品质依据美国宝石学院(GIA)的“4C”标准进行评估:颜色、净度、切割与克拉重量。
所有重量超过0.30克拉的CHAUMET钻石均附有GIA证书,详细记录其特征,钻石上刻有肉眼无法看见的独立编号,以确保其真实性。
钻石(diamond)一词出自于希腊语“adamas”,意为“不可战胜,坚不可摧”。
钻石是自然界中硬度极高的矿物,莫氏硬度为10级(最高10级)。然而,钻石可能会被另一颗钻石划伤,遭受直接撞击也会出现破损。
为确保您的CHAUMET珠宝始终保持良好状态,建议您小心拿取和佩戴。
在颜色、净度与切工品质相同的情况下,钻石的稀有程度会随重量增加而上升。
因此,一颗重量为1克拉的钻石,比两颗符合相同品质标准的0.5克拉钻石更为稀有,亦更具价值。
正是这种稀有性,使1克拉钻石的价格相应更高。
CHAUMET珠宝以18K金打造,提供黄金、玫瑰金、白金三种选择,以及950铂金。
这些珍贵材质均遵循尚美世家的严苛标准精心甄选,确保每件珠宝皆拥有非凡品质、耐久性与璀璨光泽。
白金和铂金的主要区别在于它们的成分。
950‰铂金含有95%的纯铂金。这种天然的白色金属不会随着时间推移而氧化,可为承托宝石提供出众的效果。
18K白金是一种含金量为75%的合金,表面覆以一层铑镀薄层,赋予其特有的白色和光泽。
随着时间的推移和日常佩戴,镀铑层可能会磨损,因此需要进行保养。
18K金,亦称750‰金,是一种由75%纯金与其他贵金属混合制成的合金,添加其他贵金属旨在提升其强度与耐用性。
CHAUMET珠宝仅采用18K金制作,提供黄金、玫瑰金和白金三种材质。
所有18K金材质的CHAUMET珠宝均镌有鹰头印记,以保证所用金质的纯度。
您可以随时通过我们的预约页面 进行预约到店,选择适合您的日期、时间以及对应的CHAUMET精品店。
如果您想更改或取消您的CHAUMET预约,您可以选择以下几种方式:
创建CHAUMET预约时,您可根据个人偏好选择电话预约或视频预约。
您可以通过我们的预约页面 直接开启线上预约,选择“电话或视频预约”选项,
然后选择您合适的日期和时间。
在您的线上预约期间或结束时,您可以通过我们的远程销售服务进行远程购买。
您的顾问将引导您完成购买流程,并为可能遇到的任何问题提供解答。
定制作品是CHAUMET历史的重要组成部分,延续着品牌在珠宝创作领域的卓越传统。
通过特别定制服务,CHAUMET将富有创意的设计与个性化需求化为现实。无论是镶嵌非凡宝石的个性化戒指,还是为非凡成就所量身打造的冠冕,每一件定制作品皆源自尚美世家与客户的紧密沟通。
尚美世家作品系列亦提供一系列可个性化定制珠宝:
如需洽谈定制设计作品,请联系CHAUMET顾问。
部分CHAUMET珠宝作品可直接在线进行个性化定制。
下单时,如您的珠宝符合该服务条件,您可申请镌刻服务。目前,仅Jeux de Liens项链和手链支持在Chaumet.com订购时直接申请镌刻。
探索可个性化定制作品。
您还可以借助CHAUMET珍贵字母列表,拼写私密心语、名字或富有象征意义的词语,创作您的个性化Acrostiches手链。每种宝石均与其名称的首字母一一对应;部分字母可由多种宝石呈现,提供丰富多样的定制选择。
此外,众多CHAUMET珠宝在购买后均可进行镌刻。如您的珠宝符合此项服务条件,您可自发票所示日期起一年内,前往您所选择的CHAUMET精品店享受珠宝镌刻服务。
请注意,个性化、镌刻或专属定制珠宝的制作及配送时间可能较长。经过个性化定制及镌刻的作品不可退款或换货。
CHAUMET提供远程销售服务,您可通过电话或电子邮件订购CHAUMET珠宝,并获取个性化的专属服务。
此服务已覆盖全球多个国家和地区,包括欧洲、美洲、非洲、大洋洲和亚洲。
您可访问您感兴趣的珠宝页面,然后点击“电话购买”按钮,找到对应您所在地区的联系方式,获得CHAUMET顾问的协助。
通过电话支付完全安全。
您可以通过安全支付链接或银行转账支付订单款项。支持的支付卡包括Carte Bleue (CB)、Visa、万事达卡和美国运通。
如需获取更多信息,请参阅我们的一般销售条款。
通过电话下达的订单,其配送时间可能因配送国家/地区和所订购的珠宝而有所不同。
如需了解您的订单配送时间,请联系我们的远程销售服务顾问。
通过电话下达的订单,其配送费用可能因配送国家/地区而异。
请参阅 远程销售通用条款,进一步了解适用于您订单的相关条款。
如需追踪通过电话下达的订单,请直接联系您的销售顾问。
他们将能够为您提供有关订单及配送进度的最新信息。
有关CHAUMET客户服务团队的所有信息,均可通过以下页面查阅:联系我们。
您可以在此根据您的需求,选择不同的方式联系我们的顾问。
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