Comment suivre ma commande Chaumet ?

Vous pouvez suivre votre commande depuis les Services Chaumet, accessibles via l’icône cloche, dans la rubrique Commandes & retours.Le suivi est également disponible depuis votre compte sur Chaumet.com.Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition contenant votre numéro de suivi. Cliquez sur ce numéro pour consulter l’état de la livraison.Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? Contactez-nous.

Comment connaître ma taille de bague ou celle de mon/ma partenaire ?

Chaumet met à votre disposition plusieurs solutions pour connaître votre taille de bague ou celle de votre partenaire. Vous pouvez commander gratuitement un baguier, livré à domicile, via notre formulaire de contact. Vous pouvez également consulter notre guide des tailles. En cas d’hésitation entre deux tailles de bague, nous vous recommandons de privilégier la taille supérieure. Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? Contactez-nous.

Où faire entretenir et réparer mon bijou Chaumet ?

Pour tout entretien ou toute réparation de votre bijou Chaumet, nous vous recommandons de le confier à l’un de nos magasins ou revendeurs agréés Chaumet. Nos experts prennent soin de votre bijou dans le respect du savoir-faire et des standards de qualité de la Maison. Toute intervention réalisée en dehors du réseau Chaumet est susceptible de compromettre l’intégrité de votre bijou et d’entraîner la perte de la garantie applicable. Consultez la liste de nos magasins et revendeurs agréés Chaumet afin de trouver le magasin le plus proche. Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? Contactez-nous.

Puis-je modifier ou annuler ma commande après validation ?

Tant que votre commande n’a pas été expédiée, certaines informations client ou de livraison peuvent encore être modifiées en contactant notre Service Client.Une fois la commande expédiée, vous pourrez suivre votre colis et, selon les options proposées par notre partenaire logistique, modifier directement l’adresse de livraison depuis son portail.L’annulation d’une commande est possible uniquement avant son expédition. Si votre commande est encore en préparation, contactez notre Service Client. pour en faire la demande. Une fois l’annulation confirmée, le remboursement est effectué sous 1 à 2 jours ouvrés.Si la commande a déjà été expédiée, elle ne peut plus être annulée. Vous pourrez toutefois effectuer un retour après réception.Les produits personnalisés ou réalisés sur mesure ne peuvent être ni annulés ni remboursés.Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? Contactez-nous.

Nouveauté

BEE DE CHAUMET Bague en or rose 8mm

RM17,685.00 MYR Référence : 085408

Bee de Chaumet érige l’abeille figurative et l’alvéole graphique comme motifs intemporels. Solaire et contemporaine, ...

Bee de Chaumet érige l’abeille figurative et l’alvéole graphique comme motifs intemporels. Solaire et contemporaine, chaque création capte la lumière d'une manière unique, révélant l’éclat de celles et ceux qui la portent.

Or rose

Or blanc

Or jaune

La prise de rendez-vous est actuellement indisponible. Veuillez contacter le Service client

Bague Bee de Chaumet en or rose.

Matière: Or rose 18 carats
Qualité de la pierre: La Maison Chaumet sélectionne avec le plus grand soin les diamants et pierres de couleur sertis sur ses créations joaillières et horlogères.
Plus de détails: Largeur : 8 mm

Le caratage, le nombre de pierres et le poids métal sont donnés à titre indicatif. Valeurs non contractuelles.

Afin de préserver l’éclat et la beauté de vos créations Chaumet au fil du temps, un entretien régulier est recommandé.
Nous vous conseillons d’éviter tout contact prolongé avec l’eau, les produits chimiques, d'éviter les chocs et de retirer systématiquement votre bijou avant toute activité sportive ou ménagère.
Conservez votre création dans un écrin fermé lorsqu’il n’est pas porté.
Un nettoyage doux et adapté contribuera à préserver la longévité de votre bijou. Pour son entretien, utilisez un peu d’eau tiède savonneuse à l’aide d’un tissu doux ou d’une brosse souple, puis séchez soigneusement votre création.

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Questions fréquentes

La mise à taille d’un bijou Chaumet permet d’adapter votre bijou à votre morphologie tout en préservant son esthétique et son intégrité.

Chaque demande de mise à taille fait l’objet d’une évaluation technique rigoureuse afin de garantir le respect des standards de qualité de la Maison.

Les possibilités d’ajustement sont spécifiques et limitées selon chaque bijou afin d’en assurer la longévité. Certaines particularités peuvent également s’appliquer selon les modèles.

Veuillez noter qu’un bijou ayant fait l’objet d’une mise à taille ne pourra être ni retournée ni échangée.

Pour bénéficier d’un accompagnement personnalisé, consultez la liste de nos magasins et revendeurs agréés Chaumet afin de trouver le magasin le plus proche.

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L’or 18 carats, également appelé or 750‰, est un alliage composé à 75 % d’or pur associé à d’autres métaux afin d’améliorer sa solidité et sa résistance.

Chaumet utilise exclusivement de l’or 18 carats pour ses bijoux, disponible en or jaune, or rose et or blanc.

Tous les bijoux Chaumet en or 18 carats portent le poinçon tête d’aigle, garantissant la nature du métal utilisé.

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Les bijoux Chaumet sont conçus au sein du studio de création de la Maison, au cœur de Paris. Ils sont ensuite réalisés dans l’atelier de Haute Joaillerie situé au 12 Vendôme ou par des ateliers partenaires certifiés.

Ces ateliers sont implantés en France et en Italie. Chaque bijou fait l’objet de contrôles rigoureux réalisés par les experts de la Maison afin de garantir le respect des exigences esthétiques et des standards de qualité de Chaumet.

Pour en savoir plus sur les engagements éthiques de la Maison Chaumet, consultez notre page dédiée.

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Les bijoux Chaumet sont réalisés en or 18 carats, disponible en or jaune, or rose et or blanc, ainsi qu’en platine 950‰.

Ces matériaux précieux sont sélectionnés selon les standards d’excellence de la Maison afin de garantir la qualité, la durabilité et l’éclat de chaque bijou.

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