Comment suivre ma commande Chaumet ?

Vous pouvez suivre votre commande depuis les Services Chaumet, accessibles via l’icône cloche, dans la rubrique Commandes & retours.Le suivi est également disponible depuis votre compte sur Chaumet.com.Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition contenant votre numéro de suivi. Cliquez sur ce numéro pour consulter l’état de la livraison.Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? Contactez-nous.

我如何知道自己或伴侶的戒圍？

Chaumet 提供多種方式，幫助您找到自己或伴侶的戒圍。您可以透過以下連結索取免費的戒圍測量器，並專享配送到府服務：聯絡表格您也可以參考尺寸指南。如果您在兩個戒圍之間猶豫不決，建議選擇較大戒圍。找不到問題的答案？聯絡我們。

我可以在哪裡為 Chaumet 珠寶作品進行保養和維修？

如果您需要為 Chaumet 珠寶進行保養或維修，建議您將作品送至 Chaumet 精品店或授權零售商。我們的專家將運用品牌的專業技術和品質標準保養您的珠寶。在 Chaumet 官方授權網路之外進行的維修工作都可能損害珠寶的完整性，並導致保固失效。請查閱 Chaumet 精品店和授權零售商清單，尋找最近的精品店。找不到問題的答案？聯絡我們。

如何調整我的 Chaumet 珠寶尺寸？

調整 Chaumet 珠寶尺寸能使佩戴更服貼，同時無損美感和完整性。尺寸調整請求將經過全面的技術評估，以確保符合品牌的品質標準。調整選項因作品而異，且次數有限，以確保作品長保美感。不同款式也有不同的注意事項。請注意，已調整尺寸的珠寶不可退換。如需個人化協助，請查閱 Chaumet 精品店和授權零售商清單，尋找最近的精品店。找不到問題的答案？聯絡我們。

Puis-je modifier ou annuler ma commande après validation ?

Tant que votre commande n’a pas été expédiée, certaines informations client ou de livraison peuvent encore être modifiées en contactant notre Service Client.Une fois la commande expédiée, vous pourrez suivre votre colis et, selon les options proposées par notre partenaire logistique, modifier directement l’adresse de livraison depuis son portail.L’annulation d’une commande est possible uniquement avant son expédition. Si votre commande est encore en préparation, contactez notre Service Client. pour en faire la demande. Une fois l’annulation confirmée, le remboursement est effectué sous 1 à 2 jours ouvrés.Si la commande a déjà été expédiée, elle ne peut plus être annulée. Vous pourrez toutefois effectuer un retour après réception.Les produits personnalisés ou réalisés sur mesure ne peuvent être ni annulés ni remboursés.Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? Contactez-nous.

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CHAUMET - Joséphine - 冠冕 - 18K白金冠冕，鑽石 - 084103

Joséphine 18K白金冠冕，鑽石

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CHAUMET - Joséphine - 耳環 - 18K白金耳環，鑽石 - 084116

Joséphine 18K白金耳環，鑽石

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CHAUMET - Joséphine - 冠冕 - 18K白金冠冕，鑽石 - 083104

Joséphine 18K白金冠冕，鑽石

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CHAUMET - Joséphine - 耳環 - 18K白金耳環，鑽石 - 085964

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Joséphine 18K白金耳環，鑽石

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CHAUMET - Joséphine - 手鏈/手鐲 - 18K白金手鏈，鑽石 - 082076

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CHAUMET - Bee de Chaumet - 戒指 - 18K白金單鑽戒指，1克拉鑽石，鑽石 - J1NQ00

Bee de Chaumet 18K白金單鑽戒指，1克拉鑽石，鑽石

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Chaumet 服務

Chaumet 是首家進駐芳登廣場的珠寶商，近250年來始終秉持非凡服務傳統。從您邂逅珠寶作品的那一刻起，到日後的保養維護，Chaumet 皆以同樣周到的心意陪伴您。

常見問題

定期保養維護，方能使 Chaumet 珠寶時刻璀璨閃耀、美麗如初。

我們建議避免珠寶長時間接觸水和化學品，並避免受到撞擊。正確的清潔方法也能幫助珠寶歷久彌新。

對於金質或鉑金打造的珠寶：

定期使用柔軟的乾布擦拭清潔。

對於鑲嵌寶石的珠寶：

用少量溫水和肥皂，配合布或軟刷清潔，然後仔細擦乾。

對於鑲嵌珍珠的珠寶：

用濕布沾取溫和的肥皂清潔珠寶，然後輕輕擦乾。

我們也建議您每年將珠寶帶到 Chaumet 精品店或授權零售商，專享免費清潔服務*。

*此服務在精品店或工作坊內進行。

請查閱 Chaumet 精品店和授權零售商清單，尋找最近的精品店。

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為了呵護您的 Chaumet 珠寶作品並使其長保光澤，必須小心存放。

每件珠寶都應單獨存放在原包裝盒或軟袋中，防止與其他物品接觸造成刮傷。

存放鏈條時務必扣上，防止打結或纏繞。

建議您將珠寶存放在乾燥的地方，遠離潮濕、陽光直射和化學物質。

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Chaumet 的珠寶設計皆出自品牌位於巴黎市中心的創意工作室。作品隨後會在位於芳登廣場12號的頂級珠寶工作坊或經認證的合作工作坊中製作完成。

這些工作坊位於法國和義大利。每件珠寶作品都經過品牌專家的嚴格檢查，確保其符合 Chaumet 的美學要求和品質標準。

如欲了解更多 Chaumet 倫理道德承諾的相關資訊，請參閱我們的專屬頁面。

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探索 CHAUMET 婚尚臻品

Chaumet 婚尚臻品成就極致優雅，於新娘人生最珍貴的時刻襯托動人美感。作品包括奢華項鏈、戒指、手鏈和冠冕，優雅點綴身形，並完美搭配婚紗。

Chaumet 婚尚臻品以18K白金或鉑金精心打造，並以非凡鑽石昇華，綻放雋永光芒。每件作品皆巧妙玩味光影變化，於婚禮過程映襯新娘舉手投足之間的耀眼風采。

標誌性作品為此珠寶系列帶來獨特詮釋。Joséphine 以梨形鑽石搭配冠冕和鷺羽風格作品，體現婚尚珠寶的皇室風範。Bee de Chaumet 透過幾何設計禮讚璀璨愛意，以18K白金和鑽石打造蜂巢圖案。Torsade de Chaumet 推出精緻的雕塑風格珠寶，為作品注入優雅的動感姿態。

單鑽戒指, 訂婚戒指, 女士婚戒, 男士婚戒和冠冕

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Joséphine 18K白金項鏈，鑽石

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