How can I track my Chaumet order?

You can track your order through Chaumet Services, accessible via the bell icon, under Orders & Returns.Tracking is also available from your account on Chaumet.com.Once your order has been shipped, you will receive a shipping confirmation email containing your tracking number. Click on the tracking number to check the delivery status.Couldn't find the answer to your question? Contact us.

如何了解我和伴侣的戒指尺寸？

CHAUMET为您提供多种方法，帮助您了解自己或伴侣的戒指尺寸。您可以免费订购我们的戒指测量工具，并享受送货上门，只需填写我们的联系表单您还可以参考我们的尺寸指南。如果您在两个戒指尺寸之间难以抉择，建议选择较大的尺寸。您的疑问没有找到答案？联系我们。

我可以在哪里对我的CHAUMET珠宝进行保养和维修？

如需对您的CHAUMET珠宝进行任何保养或维修，建议您将其送至CHAUMET精品店或授权零售商处。我们的专家将遵循尚美世家的专业知识与品质标准，悉心呵护您的珠宝。在CHAUMET服务网点以外进行的任何操作，均可能影响您珠宝的完整性，并导致适用的保修失效。请查阅我们的CHAUMET精品店和授权零售商列表，查找您附近的门店。您的疑问没有找到答案？联系我们。

如何调整我的CHAUMET珠宝尺寸？

调整您的CHAUMET珠宝尺寸可为您带来贴合佩戴体验，同时兼顾作品的美学价值和完整性。所有尺寸调整请求均会经过全面的技术评估，确保符合尚美世家的质量标准。可选的调整操作因不同作品而各不相同，且设有一定限制，以确保作品与您长久相伴。不同款式也有不同的注意事项。请注意，经过尺寸调整的珠宝不支持退货或换货。如需个性化协助，请查阅我们的CHAUMET精品店和授权零售商列表，查找您附近的门店。您的疑问没有找到答案？联系我们。

Can I change or cancel my order once it has been confirmed?

As long as your order has not yet been shipped, certain customer or delivery details can still be changed by contacting our Customer Service.Once your order has been shipped, you will be able to track your parcel and, depending on the options offered by our logistics partner, update the delivery address directly through their portal.An order can only be cancelled before it is shipped. If your order is still being prepared, please contact our Customer Service. to request a cancellation. Once the cancellation is confirmed, the refund will be issued within 1 to 2 business days.If your order has already been shipped, it can no longer be cancelled. You may, however, return it after delivery.Personalised or made-to-measure products cannot be cancelled or refunded.Couldn't find the answer to your question? Contact us.

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CHAUMET - Joséphine约瑟芬 - 戒指 - 铂金钻戒，1克拉钻石，钻石 - J3RQ00

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CHAUMET - Joséphine约瑟芬 - 耳环 - 白金耳环，钻石 - 085964

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CHAUMET - Joséphine约瑟芬 - 项链 - 白金项链，钻石 - 084105

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CHAUMET - Joséphine约瑟芬 - 手链 - 白金手链，钻石 - 082076

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CHAUMET服务

作为第一家入驻芳登广场的珠宝商，近250年来，尚美世家始终秉承卓越传统，提供非凡服务。从探索心仪之作、到珠宝的后续保养，CHAUMET始终以一丝不苟的匠心竭诚相伴。

常见问题解答

定期保养维护方令您的CHAUMET珠宝始终璀璨闪耀、美丽如初。

我们建议避免珠宝长时间接触水和化学品，并避免其受到撞击。正确的清洁方法也有助于使珠宝历久弥新。

对于金质或铂金打造的珠宝：

定期使用柔软的干布擦拭清洁。

对于镶嵌宝石的珠宝：

用少量温水和肥皂，配合布或软刷清洁，然后仔细擦干。

对于镶嵌珍珠的珠宝：

用湿布蘸取温和的肥皂清洁珠宝，然后轻轻擦干。

我们也建议您每年将珠宝带到我们的CHAUMET精品店或授权零售商处，享受我们的免费清洁服务*。

*此服务在我们的精品店或工坊内进行。

请查阅我们的CHAUMET精品店和授权零售商列表，查找您附近的门店。

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请务必妥善存放作品，方可守护您的CHAUMET珠宝，令其始终璀璨闪耀。

每件珠宝均应单独存放于原装珠宝盒或柔软收纳袋中，以免因与其他物品接触而产生划痕。

对于链饰作品，请务必将其扣好后存放，以防打结或缠绕。

此外，我们建议您将珠宝存放于干燥处，避免受潮、阳光直射以及接触化学物质。

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CHAUMET珠宝的设计工作于巴黎市中心的尚美世家创意工作室完成。随后，这些作品将在位于芳登广场12号的高级珠宝工坊，或经认证的合作工坊中制作完成。

这些工坊位于法国和意大利。每件珠宝均经过尚美世家专家的严格检查，以确保其符合CHAUMET的美学要求与质量标准。

如需了解更多CHAUMET伦理道德承诺相关信息，欢迎访问我们的专题页面。

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查看我们的常见问题解答

探索CHAUMET婚尚臻选

CHAUMET臻选婚尚珠宝雅致非凡，于生命中的珍贵时刻相伴左右，辉映新娘绰约风姿。华美的项链、吊坠、戒指、手链或手镯以及冠冕作品优雅装点倩影，与婚纱华服交相辉映。

采用白金或铂金打造的CHAUMET婚尚臻选点缀不凡美钻，映照隽永璀璨光芒。作品之上光影流转，在婚礼庆典中耀映新娘身姿，让举手投足尽绽瞩目光采。

标志性系列赋予这方珠宝艺境以别样诠释。Joséphine约瑟芬呈现冠冕作品以及灵感源自白鹭羽饰“V”字造型的丰富设计，点缀水滴形切割钻石，为婚尚珠宝注入皇室风范。Bee de Chaumet蜂格运用18K白金和钻石勾勒蜂巢图案，以几何感设计礼赞璀璨爱意。Torsade de Chaumet旋爱珠宝展现精巧的雕塑美感，交织灵动韵致与精致格调。

镶嵌单颗钻石的戒指, 订婚戒指, 女士婚戒, 男士婚戒和冠冕

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