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请致电+33 1 56 88 50 20联系我们的远程销售服务团队，或发送电子邮件至shop@chaumet.com. 我们的顾问将竭诚协助您查询您的心仪作品。
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日常保养您的CHAUMET珠宝，让其始终璀璨闪耀、美丽如初，您可以遵循以下建议。
为呵护您的珠宝，免受碰撞、刮擦或变形之扰，建议在就寝、运动、洗手或从事家务时，将其轻轻摘下并妥善安放。
请避免长时间接触水、香水、化妆品、酒精以及氨或氯等化学物质，以免损伤金属、宝石和珍珠。
镶嵌珍珠或宝石的珠宝作品易受撞击及外部物质影响，因此需要特别悉心呵护。
遵循这些简单的护理措施，将有助于长久保持您CHAUMET珠宝的美态，令其历久弥新。
如需个性化建议，请查阅我们的CHAUMET精品店和授权零售商列表， 查找您附近的门店。
定期保养维护方令您的CHAUMET珠宝始终璀璨闪耀、美丽如初。
我们建议避免珠宝长时间接触水和化学品，并避免其受到撞击。正确的清洁方法也有助于使珠宝历久弥新。
对于金质或铂金打造的珠宝：
对于镶嵌宝石的珠宝：
对于镶嵌珍珠的珠宝：
我们也建议您每年将珠宝带到我们的CHAUMET精品店或授权零售商处，享受我们的免费清洁服务*。
*此服务在我们的精品店或工坊内进行。
请查阅我们的CHAUMET精品店和授权零售商列表，查找您附近的门店。
妥善保养维护，方令您的CHAUMET腕表始终保持璀璨光泽、精准走时并持续正常运转。
您的腕间珍宝兼具精准性能与优雅格调，值得悉心呵护。
我们建议您避免腕表受到撞击、剧烈温差及磁场影响，以免影响其正常运行。
对于具备防水性能的腕表，遇水之前，请确保将表冠完全推入到位。
为确保您的腕表持续正常运转，我们建议您定期将其送至我们的CHAUMET精品店或授权零售商处进行保养。
请查阅我们的CHAUMET精品店和授权零售商列表， 查找您附近的门店。
建议定期保养维护，方令您的CHAUMET珠宝始终璀璨闪耀，美丽如初。
我们建议您每年将珠宝带到我们的CHAUMET精品店或授权零售商处进行保养。
在此期间，我们的顾问将对您的珠宝进行全面评估，帮助您选择合适的保养服务。
建议定期保养维护，方令您的CHAUMET腕表始终走时精准、性能良好并持续正常运转。
我们建议您将腕表带到我们的CHAUMET精品店或授权零售商处：
在这些保养过程中，腕表的防水性能也会得到检查。
请务必妥善存放作品，方可守护您的CHAUMET珠宝，令其始终璀璨闪耀。
每件珠宝均应单独存放于原装珠宝盒或柔软收纳袋中，以免因与其他物品接触而产生划痕。
对于链饰作品，请务必将其扣好后存放，以防打结或缠绕。
此外，我们建议您将珠宝存放于干燥处，避免受潮、阳光直射以及接触化学物质。
您的CHAUMET珠宝作品享有申请服务所在国家或地区适用的法定保修。
以下情况不在保修范围之内：
除上述法定保修外，CHAUMET可提供任何可行的维修服务。
仅CHAUMET珠宝作品可享受维修服务。
由CHAUMET售后服务部门进行的任何维修，自维修之日起均享有为期一（1）年的维修保修，具体须遵守适用法律及现行法定保修条款。
本维修保修适用如购买保证所述相同的免责条款。
须出示服务证明或维修发票方可享受此项保修。
您的CHAUMET腕表享有自原品证书所示购买日期起，为期两（2）年的国际保修，保修范围包括正常使用条件下出现的任何不合规缺陷。
该证书须由CHAUMET精品店或授权CHAUMET零售商完整填写，并加盖印章后方可生效。
本国际保修条款的适用不影响购买地所规定的法定保修及适用法律。
如需进行保修范围内的任何服务，您的腕表须送至CHAUMET精品店或授权CHAUMET零售商处。
仅在出示CHAUMET原品证书后，方可享受保修服务。
两（2）年保修期届满后，任何维修费用均由顾客承担。
仅CHAUMET腕表可享受维修服务。
由售后服务部门进行的任何维修，自维修之日起均享有为期一（1）年的维修保修，具体须遵守适用法律及现行法定保修条款。
享受本保修服务时，须出示服务证明或维修发票。
密封系统可确保您的CHAUMET腕表具备防水性能，表背镌刻“Water Resistant”（防水）字样，即为防水标识。
为确保腕表长期保持防水性能，建议自首次使用之日起，每两年于常规保养或完整服务时更换一次密封圈。
每日及每次遇水之前，请确保将表冠完全推入到位。为防止水分进入表壳，请勿在水下调整表冠。
如果您发现腕表内部有水迹或湿气，尤其是出现凝结水珠时，我们建议您尽快将腕表送至CHAUMET精品店或授权零售商处进行检查。
某些日常物品产生的磁场可能会导致您的CHAUMET腕表无法正常运行，并影响其精准走时。
为避免腕表受到磁场影响，我们建议您将腕表远离各类磁场来源。
如果您怀疑腕表受磁，建议您将腕表送至我们的CHAUMET精品店或授权零售商处进行检测。
具体操作步骤取决于您的CHAUMET腕表所搭载的机芯类型。
对于机械机芯或自动机芯腕表：
如果是石英腕表，或者机械腕表或自动腕表依旧走时不准：
在这种情况下，我们的专家将对您的腕表进行全面评估，并向您提供合适的解决方案建议。
The steps for setting the time and date on your Chaumet watch vary depending on the model you own.
If you have any questions or would like assistance with setting your watch, our advisers are available to help.
Please consult the list of our Chaumet boutiques and authorised retailers to find your nearest boutique.
Couldn't find the answer to your question? Contact us.
如果您的CHAUMET珠宝被盗，我们建议您首先向相关部门报案。
无论您的作品是遗失还是被盗，我们均建议您向任一CHAUMET精品店、您选择的CHAUMET授权零售商或我们的客户服务团队申报遗失。
为便于我们登记相关信息，您需要提供以下文件：
为确保您的CHAUMET珠宝保持良好状态，我们建议您定期检查其搭扣是否功能正常，并小心取用。
受到撞击后，宝石的镶座或托架可能会松动。
如有任何疑虑，请不要继续佩戴珠宝，并将其放入珠宝盒中，以降低进一步受损的风险。
随后，我们建议您将珠宝带到我们的CHAUMET精品店或授权零售商处。我们的专家将进行全面评估，确保其处于良好状态。
为了确保您的CHAUMET腕表保持良好状态，我们建议您小心呵护表带、表扣和表冠，始终将表冠推入并锁紧。
腕表受到撞击后可能会受损。
如果您发现任何异常情况，例如表镜下有水汽痕迹、走时突然不准或有明显损坏，我们建议您停止佩戴腕表并将其放入表盒。
随后，建议将其带到我们的CHAUMET精品店或授权零售商处，以便我们的专家进行全面评估。
请查阅CHAUMET精品店和授权零售商列表，查找您附近的门店。
CHAUMET为您的珠宝作品提供一系列保养、维修及个性化定制服务，包括清洁、尺寸调整和镌刻；同时也为腕表提供维修及保养服务。
如需详细了解我们的全部服务， 请查阅我们的CHAUMET精品店和授权零售商列表， 查找您附近的门店。
珠宝作品的维修服务将提供预估工期，实际所需时间因维修的实际情况及复杂程度、以及所需零配件的可用性而异，届时以实际情况为准。
如需详细了解您的珠宝服务工期，请查阅我们的CHAUMET精品店和授权零售商列表，查找您附近的门店。
每一件CHAUMET珠宝的服务费用不尽相同，取决于所需服务的性质与复杂程度。
虽然可以提供参考价格，但准确的估价需要顾问对珠宝进行初步评估。
CHAUMET也可以在您购买作品后的特定期限内，提供尺寸调整或镌刻等服务。
有关维修、镌刻或其他服务所需费用的更多信息，请查阅我们的CHAUMET精品店和授权零售商列表，查找您附近的门店。
调整您的CHAUMET珠宝尺寸可为您带来贴合佩戴体验，同时兼顾作品的美学价值和完整性。
所有尺寸调整请求均会经过全面的技术评估，确保符合尚美世家的质量标准。
可选的调整操作因不同作品而各不相同，且设有一定限制，以确保作品与您长久相伴。不同款式也有不同的注意事项。
请注意，经过尺寸调整的珠宝不支持退货或换货。
如需个性化协助，请查阅我们的CHAUMET精品店和授权零售商列表，查找您附近的门店。
部分CHAUMET珠宝可通过品牌镌刻服务进行个性化定制，特别是婚戒和吊坠Jeux de Liens。
请注意，镌刻珠宝不可退换。
有关个性化定制选择和镌刻所需时间的更多信息，请查阅我们的CHAUMET精品店和授权零售商列表，查找您附近的门店。
如需更换CHAUMET手绳手链的编绳，建议您将珠宝带至我们的精品店，由CHAUMET顾问为您处理。
CHAUMET顾问会向您展示可选的不同配色款式，并直接在店内为您完成相关服务。
此项服务可确保您的编绳依照尚美世家标准完成更换，同时我们亦可借此检查您的珠宝是否处于良好状态。
如需更换您的CHAUMET腕表表带，建议您将腕表交由我们的精品店顾问处理。
CHAUMET顾问会向您介绍可选款式，并直接在店内为您完成相关服务。
此项服务可确保您的表带依照尚美世家标准完成更换，同时我们亦可借此检查您的腕表是否处于良好状态。
如需对您的CHAUMET珠宝进行任何保养或维修，建议您将其送至CHAUMET精品店或授权零售商处。
我们的专家将遵循尚美世家的专业知识与品质标准，悉心呵护您的珠宝。
在CHAUMET服务网点以外进行的任何操作，均可能影响您珠宝的完整性，并导致适用的保修失效。
CHAUMET始于约瑟芬皇后与拿破仑一世这对皇室伉俪的爱情故事。自1780年以来，这段传奇情缘始终启迪着尚美世家珠宝创作，成就品牌精湛的珠宝制作工艺。
CHAUMET标志性Joséphine约瑟芬、Bee de Chaumet蜂格、Liens缘系·一生和Torsade de Chaumet旋爱系列订婚戒指极具璀璨光芒，所采用的钻石均严格遵循美国宝石学院的“4C”标准及CHAUMET独有的“和谐度”（Harmony）标准精心甄选。
无论是白金、玫瑰金，亦或黄金、铂金材质，CHAUMET订婚戒指设计皆与其相配的婚戒和谐相映。
探索 CHAUMET全部订婚戒指作品，了解我们的搭配建议，让您的订婚戒指与婚戒交相辉映 CHAUMET。
传统上，订婚戒指会在求婚时赠予对方。订婚戒指通常镶嵌钻石，象征着缔结良缘的承诺。
婚戒则在婚礼仪式上进行交换。设计更为简约，由夫妻双方佩戴，以纪念彼此的婚姻誓言。
约瑟芬皇后和拿破仑一世的故事为CHAUMET带来丰沛灵感，品牌打造出富含象征意义的珠宝作品，以此铭记人生中弥足珍贵的时刻。每一枚CHAUMET订婚戒指均经过精心设计，可与相配的婚戒和谐契合，成就珠联璧合的搭配。
即刻探索 如何搭配订婚戒指和婚戒。
CHAUMET为您提供多种方法，帮助您了解自己或伴侣的戒指尺寸。
您可以免费订购我们的戒指测量工具，并享受送货上门，只需填写我们的 联系表单您还可以 参考我们的尺寸指南。
如果您在两个戒指尺寸之间难以抉择，建议选择较大的尺寸。
您可以通过电话、电子邮件或Chaumet.com远程购买CHAUMET订婚戒指。
我们的远程销售服务顾问将协助您挑选纪念不渝誓言的珠宝作品，并竭诚解答您的任何疑问。
联络远程销售服务。
品牌标志性系列呈献甄选订婚戒指与婚戒，悉心打造的设计彼此和谐呼应、相得益彰。
Joséphine约瑟芬：系列灵感源自尚美世家的隽永缪斯，以冠冕灵感，诠释自由率性、果敢无畏的女性魅力。
Bee de Chaumet蜂格：珠宝设计重新诠释蜜蜂图案，富有几何美感的六边形蜂巢捕捉并折射光线，散发耀目光芒。
Liens缘系·一生：系列作品礼赞绵长的隽永故事与珍贵的情感纽带。
每一枚CHAUMET订婚戒指均经过匠心设计，可与相配的婚戒和谐叠戴；婚戒更经特别打造，充分衬托订婚戒指之美。
在欧洲、澳大利亚和北美多数国家，按照传统，订婚戒指通常佩戴于左手无名指。这一传统源于古时关于“爱之脉络”（vein of love）的信仰。
在中东和东欧的部分地区，订婚戒指佩戴于右手无名指。
在亚洲，各国习俗不尽相同，但将订婚戒指佩戴于左手无名指正逐渐成为越来越普遍的选择。
选择哪根手指佩戴，主要取决于当地传统以及每对新人的喜好。
婚礼当天，婚戒通常佩戴在订婚戒指内侧。
CHAUMET钻戒提供多种钻石切割工艺选择：
每颗重量超过0.30克拉的钻石均附有美国宝石学院（GIA）鉴定证书。
进一步了解CHAUMET钻石。 您的疑问没有找到答案？ 联系我们。
CHAUMET珠宝的设计工作于巴黎市中心的尚美世家创意工作室完成。随后，这些作品将在位于芳登广场12号的高级珠宝工坊，或经认证的合作工坊中制作完成。
这些工坊位于法国和意大利。每件珠宝均经过尚美世家专家的严格检查，以确保其符合CHAUMET的美学要求与质量标准。
如需了解更多CHAUMET伦理道德承诺相关信息，欢迎访问我们的专题页面。
CHAUMET的精湛制表工艺可追溯至19世纪初，彼时尚美世家已开始为欧洲各大显赫王室制作腕表与珠宝。
这份历史传承延续至今，将巴黎高级珠宝工艺与瑞士高级制表匠艺相融合，成就腕间珍宝。
搭载非凡机芯的CHAUMET珠宝腕表华美精致，承续近250年的大胆率性与隽永优雅，尽显尚美世家标志性风格。
探索CHAUMET腕表。
每件CHAUMET珠宝与腕表均镌刻多处印记，可用于识别和鉴定作品。
这些印记包括：
这些标识可用于准确辨识尚美世家的每一件珠宝与腕表作品。
您可以通过检查以下内容来鉴别CHAUMET珠宝：
所有CHAUMET珠宝和腕表均附有原品证书。
如果您已不再持有此证书，或者对您的CHAUMET珠宝存有疑问，请前往CHAUMET精品店或联系我们的客户服务团队。
查找您附近的CHAUMET精品店。
美国宝石学院（GIA）成立于1931年，是全球领先的钻石鉴定与分级权威机构。
20世纪40年代，GIA创立了钻石4C分级体系，此后逐渐成为国际通用的钻石分级标准。
所有重量超过0.30克拉的CHAUMET钻石均附有美国宝石学院（GIA）的认证书。认证书载有一组专属编号，以激光方式镭刻于钻石之上，这组肉眼无法看见的刻字可用于识别该宝石，并保障其真实性与唯一性。
CHAUMET遵守金伯利进程（Kimberley Process）制定的相关规则。该国际认证体系于2003年建立，旨在防止冲突钻石进入全球市场。
金伯利进程是一项由众多成员国参与的政府间倡议。
CHAUMET高度重视原材料的道德采购，以及作品所用钻石的可追溯性。
尚美世家悉心甄选用于CHAUMET作品的钻石，遵循美国宝石学院（GIA）的“4C”标准：颜色、净度、切割和克拉。
除国际公认标准外，CHAUMET亦遵循独有的第五项标准：Harmony（和谐度）。不限于各项技术特性，每颗钻石的甄选亦基于其所唤起的情感，以及宝石的璀璨光华与闪耀火彩。
所有重量超过0.30克拉的CHAUMET钻石均经GIA认证，并镌刻独立编号。
如欲进一步了解CHAUMET钻石，欢迎访问我们的专题页面。
CHAUMET独家88面六边形切割钻石是尚美世家采用标志性切割打造的专属作品。
88个切面由工匠运用非凡的精湛工艺逐一手工雕琢，较传统明亮式切割钻石能够捕捉更多光线，并折射出更为璀璨的光芒。
这种CHAUMET独家切割工艺融合技术创新与专业匠艺，呈现令人瞩目的闪耀效果与绚丽火彩。
探索CHAUMET独家88面六边形切割。
“4C”是美国宝石学院（GIA）制定的钻石品质评估标准体系。
“4C”标准的每一项都同等重要。挑选钻石时，CHAUMET甄选颜色为D至G、净度为FL至VS、切工等级为“极佳”至“非常好”的钻石。
“4C”标准之外，CHAUMET亦拥有第五项独有标准：“Harmony”（和谐度），捕捉每颗钻石所唤起的动人情感。
美国宝石学院（GIA）制定的钻石颜色等级将D级作为起始等级，以区别于之前已经使用字母A、B和C的分级系统。
因此，美国宝石学院于1953年建立自己的体系时，选择从字母D开始，以此创建一套独立、通用和全球认可的分级体系。
钻石品质依据美国宝石学院（GIA）的“4C”标准进行评估：颜色、净度、切割与克拉重量。
所有重量超过0.30克拉的CHAUMET钻石均附有GIA证书，详细记录其特征，钻石上刻有肉眼无法看见的独立编号，以确保其真实性。
钻石（diamond）一词出自于希腊语“adamas”，意为“不可战胜，坚不可摧”。
钻石是自然界中硬度极高的矿物，莫氏硬度为10级（最高10级）。然而，钻石可能会被另一颗钻石划伤，遭受直接撞击也会出现破损。
为确保您的CHAUMET珠宝始终保持良好状态，建议您小心拿取和佩戴。
在颜色、净度与切工品质相同的情况下，钻石的稀有程度会随重量增加而上升。
因此，一颗重量为1克拉的钻石，比两颗符合相同品质标准的0.5克拉钻石更为稀有，亦更具价值。
正是这种稀有性，使1克拉钻石的价格相应更高。
CHAUMET珠宝以18K金打造，提供黄金、玫瑰金、白金三种选择，以及950铂金。
这些珍贵材质均遵循尚美世家的严苛标准精心甄选，确保每件珠宝皆拥有非凡品质、耐久性与璀璨光泽。
白金和铂金的主要区别在于它们的成分。
950‰铂金含有95%的纯铂金。这种天然的白色金属不会随着时间推移而氧化，可为承托宝石提供出众的效果。
18K白金是一种含金量为75%的合金，表面覆以一层铑镀薄层，赋予其特有的白色和光泽。
随着时间的推移和日常佩戴，镀铑层可能会磨损，因此需要进行保养。
18K金，亦称750‰金，是一种由75%纯金与其他贵金属混合制成的合金，添加其他贵金属旨在提升其强度与耐用性。
CHAUMET珠宝仅采用18K金制作，提供黄金、玫瑰金和白金三种材质。
所有18K金材质的CHAUMET珠宝均镌有鹰头印记，以保证所用金质的纯度。
您可以随时通过我们的预约页面 进行预约到店，选择适合您的日期、时间以及对应的CHAUMET精品店。
如果您想更改或取消您的CHAUMET预约，您可以选择以下几种方式：
创建CHAUMET预约时，您可根据个人偏好选择电话预约或视频预约。
您可以通过我们的预约页面 直接开启线上预约，选择“电话或视频预约”选项，
然后选择您合适的日期和时间。
在您的线上预约期间或结束时，您可以通过我们的远程销售服务进行远程购买。
您的顾问将引导您完成购买流程，并为可能遇到的任何问题提供解答。
定制作品是CHAUMET历史的重要组成部分，延续着品牌在珠宝创作领域的卓越传统。
通过特别定制服务，CHAUMET将富有创意的设计与个性化需求化为现实。无论是镶嵌非凡宝石的个性化戒指，还是为非凡成就所量身打造的冠冕，每一件定制作品皆源自尚美世家与客户的紧密沟通。
尚美世家作品系列亦提供一系列可个性化定制珠宝：
如需洽谈定制设计作品，请联系CHAUMET顾问。
部分CHAUMET珠宝作品可直接在线进行个性化定制。
下单时，如您的珠宝符合该服务条件，您可申请镌刻服务。目前，仅Jeux de Liens项链和手链支持在Chaumet.com订购时直接申请镌刻。
探索可个性化定制作品。
您还可以借助CHAUMET珍贵字母列表，拼写私密心语、名字或富有象征意义的词语，创作您的个性化Acrostiches手链。每种宝石均与其名称的首字母一一对应；部分字母可由多种宝石呈现，提供丰富多样的定制选择。
此外，众多CHAUMET珠宝在购买后均可进行镌刻。如您的珠宝符合此项服务条件，您可自发票所示日期起一年内，前往您所选择的CHAUMET精品店享受珠宝镌刻服务。
请注意，个性化、镌刻或专属定制珠宝的制作及配送时间可能较长。经过个性化定制及镌刻的作品不可退款或换货。
CHAUMET提供远程销售服务，您可通过电话或电子邮件订购CHAUMET珠宝，并获取个性化的专属服务。
此服务已覆盖全球多个国家和地区，包括欧洲、美洲、非洲、大洋洲和亚洲。
您可访问您感兴趣的珠宝页面，然后点击“电话购买”按钮，找到对应您所在地区的联系方式，获得CHAUMET顾问的协助。
通过电话支付完全安全。
您可以通过安全支付链接或银行转账支付订单款项。支持的支付卡包括Carte Bleue (CB)、Visa、万事达卡和美国运通。
如需获取更多信息，请参阅我们的一般销售条款。
通过电话下达的订单，其配送时间可能因配送国家/地区和所订购的珠宝而有所不同。
如需了解您的订单配送时间，请联系我们的远程销售服务顾问。
通过电话下达的订单，其配送费用可能因配送国家/地区而异。
请参阅 远程销售通用条款，进一步了解适用于您订单的相关条款。
如需追踪通过电话下达的订单，请直接联系您的销售顾问。
他们将能够为您提供有关订单及配送进度的最新信息。
有关CHAUMET客户服务团队的所有信息，均可通过以下页面查阅：联系我们。
您可以在此根据您的需求，选择不同的方式联系我们的顾问。
如需获取CHAUMET精品店和授权零售商的地址、营业时间和联系方式，欢迎查询以下页面：寻找精品店。
如需查找您附近的CHAUMET精品店或授权零售商，请查阅我们的 寻找精品店。
您可在此查看我们整个销售网络的地址、营业时间及联系方式。
如需获取CHAUMET精品店和授权零售商的营业时间，欢迎查询以下页面：寻找精品店。
您还可以在该页面查询各销售网点的地址及联系方式。
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