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Questions fréquentes
Que faire si je ne connais pas ma taille de bague ?
Pour connaître votre taille de bague, nous vous invitons à vous rendre dans le magasin Chaumet de votre choix ou à consulter notre guide des tailles en ligne.
Que faire si ma bague de fiançailles Chaumet n'est pas à ma taille ?
Si votre bague de fiançailles Chaumet est trop petite ou trop grande, vous avez la possibilité de la mettre à taille. Vous pouvez vous rendre en magasin muni de votre bague de fiançailles pour effectuer une demande de mise à taille.
Veuillez noter qu’il existe des restrictions selon les modèles de bague. C’est pourquoi nous vous recommandons de vous rendre en magasin pour bénéficier de conseils personnalisés ou de consulter notre guide des tailles avant l’achat.
Quels services d’entretien la Maison propose-t-elle pour ma bague de fiançailles Chaumet ?
Votre bague de fiançailles Chaumet demande de l’attention et un entretien régulier afin de garder tout son éclat et sa beauté au fil des années. La Maison propose les services suivants, sur devis, pour l’entretien de votre solitaire Chaumet:
– contrôle de la bonne tenue de votre pierre de centre;
– nettoyage aux ultra sons si votre bague est sertie d’un diamant;
– polissage et réparations.
Pour faire entretenir ou réparer votre bague de fiançailles Chaumet, nous vous invitons à déposer votre solitaire dans le magasin Chaumet ou revendeur agréé de votre choix.
Comment choisir ma bague de fiançailles Chaumet ?
Vous souhaitez couronner votre amour d’une bague de fiançailles Chaumet mais hésitez encore sur le modèle à choisir ou la taille de bague adaptée ? Nos conseillers se tiennent à votre disposition pour vous aiguiller dans cet achat si symbolique.
Pour cela, nous vous invitons à visiter notre service Crown Your Love. Une fois votre compte créé et vos préférences enregistrées, prenez rendez-vous dans le magasin Chaumet de votre choix pour bénéficier de conseils personnalisés. Vous pouvez également contacter notre Service Clients pour vous accompagner dans votre achat.
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GARANTIE ET AUTHENTICITÉ
Votre création Chaumet est une pièce originale de la Maison dont les critères de qualité, de précision et de fabrication répondent aux plus hautes exigences. Elle a fait l’objet de soins attentifs, de tests et de contrôles rigoureux à tous les stades de sa fabrication.
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