Frequently asked questions

ショーメのエンゲージメントリングはどう選べば良いですか?

デザインやサイズ選びでお困りですか？ショーメのセールスアドバイザーが、ご案内させていただきます。

是非メゾンの »クラウンユアラブ »サービスをご利用ください。アカウントを作成し、ご希望のデザインや素材を選択いただくと、ショーメブティックでのアポイントメントをご予約いただけます。ブティックでは、ご希望に沿った商品をご案内いたします。また、ご購入のサポートをご希望の場合は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。

カスタマーサービスに問い合わせる

ショーメのエンゲージメントリングは、他のブランドの製品とどう違いますか？

皇帝ナポレオンと皇后ジョゼフィーヌのジュエラーとして、メゾンはこの伝説的カップルのために、初めてのセンチメンタルジュエリーを製作しました。その歴史にいつまでも忠実に、ショーメは »クラウンユアラブ »のクリエイションを通して、人生を彩る特別な機会とともに愛を祝福しています。

アイコニックな「ジョゼフィーヌ」コレクションのティアラリングからグラフィックな「ビーマイラブ」コレクションソリテールリングまで、唯一無二のエレガントなセレクションの中からお二人の理想のエンゲージメントリングをご紹介いたします。また、それぞれのショーメのエンゲージメントリングにぴったりのマリッジリングのご用意があり、お揃いのリングでお二人の愛を誓うことができます。

ユニークな »クラウンユアラブ »サービスを通して、センターストーンのGIA(米国宝石学会)証明書をご覧いただき、お客様のご要望に応じたダイヤモンドをお選びいただけます。

GIAの厳格な基準に従って選ばれたショーメのダイヤモンドは、 »4C »基準を超える高い品質を持っています。現に、メゾンでは典型的な »カラー、クラリティ、カット、カラット »だけでなく、独自の5つ目の基準、ハーモニーをチェックしています。メゾンの鑑定士がひとつずつ、唯一無二のプロポーションがあるダイヤモンドをセレクトしています。まさに、輝きとシンメトリーの真のマスターピースなのです。

ショーメのエンゲージメントリングのサイズが合わなくなってしまったら、どうすれば良いですか？

ショーメのエンゲージメントリングが小さすぎたり大きすぎたりする場合は、サイズ調整が可能です。ショーメのブティックまでエンゲージメントリングをお持ちの上お越しいただき、サイズ調整をお申込みいただけます。

また、リングのモデルによってはいくつか制限がございますのでご注意ください。そのため、ご購入前にブティックにお越しいただくことをお勧めいたします。その際、サイズ調整やご希望に沿ったメンテナンス方法についてもご案内いたします。

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エンゲージメントリングを、電話または公式サイトchaumet.comから購入することはできますか？

ショーメのエンゲージメントリングは、メールまたはお電話でお買い求めいただけます。ショーメのセールスアドバイザーが、お客様のご希望にぴったりなリングを見つけるお手伝いをいたします。

ディスタンスセールスサービス（電話・オンラインでのご案内）に問い合わせる

ショーメのエンゲージメントリングと完璧にマッチするマリッジリングはどうやって探せば良いですか？

ショーメのエンゲージメントリングは、それぞれのリングに合わせて特別にデザインされたマリッジリングとあわせた重ねづけをお楽しみいただけます。また、メゾンではお二人のマリッジリングのコーディネートも承っております。ぜひお揃いのジュエリーで愛を祝福しましょう。

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ショーメのエンゲージメントリングを持っていると、どのようなメンテナンスサービスを受けることができますか？

ショーメのエンゲージメントリングは、何十年にもわたりその輝きと美しさを維持するため、定期的なお手入れとクリーニングが必要です。ショーメのソリテールリングのメンテナンスのため、メゾンでは以下のサービスをご用意しております：

センターストーンの状態の確認

リングにダイヤモンドがあしらわれている場合の超音波クリーニング

ポリッシュと修理

ショーメのエンゲージメントリングのケアまたは修理をご希望の場合は、お持ちのソリテールリングをショーメブティックまでご持参ください。

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