쇼메 보증, 사용 설명 및 주얼리 서비스

귀하의 쇼메 주얼리는 품질, 정교함, 제조 기법 측면에서 프랑스 최고 권위의 주얼리 제작 전통을 구현한 메종 쇼메(Maison CHAUMET)의 독창적인 작품입니다. 제작 단계마다 엄격한 품질 관리와 철저한 테스트를 실시하며 세심한 정성을 기울여 제작하였습니다.

Jewellery Box Chaumet

각 주얼리에 다음과 같은 내용이 각인되어 있습니다.

- 사용된 금속 재질: 750°/°° 18K 골드, 950°/°° 플래티넘 또는 스틸 316L

- 진품임을 보증하는 주얼리 고유 식별 번호

- 쇼메 시그니처

쇼메 주얼리와 시계에 사용되는 다이아몬드는 유엔 결의안에 의거하여 적법한 원산지에서 공급된 것으로, 쇼메는 다이아몬드 공급업체가 발급한 서면 보증서에 근거하여 해당 다이아몬드가 무력분쟁에 자금을 지원하는 용도로 사용되지 않았음을 보증합니다.

보증

귀하의 쇼메 주얼리에 대하여 관련 법규에 따라 보증이 적용됩니다.

 

다음과 같은 경우는 보증 대상에서 제외됩니다.

- 주얼리의 정상적인 노후 및 마모

- 충격, 압력을 가하거나 떨어뜨리는 등 주얼리를 부적절한 방식으로 다루거나 함부로 사용한 경우

- 쇼메 애프터서비스 지정점이 아닌 곳에서 수리 혹은 분해 등의 서비스를 받아 발생한 손상(쇼메는 이러한 손상에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.)

 

상기 보증에 더하여, 쇼메는 여러 적합한 수리 서비스를 제공합니다.

오직 정품 쇼메 주얼리만 수리 서비스 혜택을 받을 수 있습니다.

기타 정보, 조언 혹은 수리가 필요하신 경우 쇼메 공식 인증 판매점이나 대리점(링크 추가 예정)을 이용하시기 바랍니다.

사용 방법

쇼메 주얼리는 정교하고 섬세한 작품입니다. 시간이 흘러도 본연의 아름다움을 유지할 수 있도록 주의를 기울여 조심스럽게 다루어주시기 바랍니다.

 

쇼메 주얼리는 매일 착용할 수 있도록 제작되었습니다. 그러나 수년 간 착용 하다 보면 주얼리가 본래의 광택을 잃을 수 있습니다. 이러한 경우, 쇼메 매장을 방문하시어 주얼리 상태를 진단받으시기 바랍니다. 쇼메의 클리닝, 브라이트닝, 폴리싱, 로듐 도금 처리 서비스를 통해 주얼리 본연의 광택을 최대한 되찾을 수 있습니다.

 

평소 주얼리의 유지관리를 위하여 다음의 사항에 유의하시기 바랍니다.

- 쇼메 주얼리를 착용하지 않을 때에는 항상 표면이 부드러운 곳에 올려 두고, 구매 시 제공된 케이스나 파우치(felt bag)에 보관하십시오.

- 운동 시 주얼리 착용을 지양하십시오

- 다른 주얼리와 닿거나 날카롭고 마모력 있는 물건 또는 금속 제품과 부딪히거나 향수, 알코올, 화장품, 암모니아 혹은 염소와 접촉하지 않도록 주의하십시오.

- 연결 장치를 조심스럽게 다루십시오.

- 주얼리가 충격을 받았을 경우에는 보석 세팅 상태를 점검 받으시기 바랍니다.

- 진주가 세팅된 주얼리는 진주의 아름다움이 유지될 수 있도록 주기적인 착용을 권장합니다.

 

귀하의 주얼리 유지관리를 위해 순한 중성 세제를 묻힌 부드러운 브러시와 미온수로 주얼리를 세척해 주십시오. 그러나 다이아몬드를 제외한 기타 보석의 경우 보다 세심한 처리를 위해 쇼메 매장이나 공식 인증 대리점을 방문하시기 바랍니다.  

 

쇼메 주얼리를 도난 당한 경우, 쇼메 매장 혹은 고객 서비스센터에 연락 주시기 바랍니다. 고소장 사본, 신분증 사본 및 진술서 등 필요한 근거자료를 제출하시면 쇼메 주얼리 구매 확인서 또는 구매 계산서(invoice) 사본을 교부해드립니다.

애프터서비스 센터

쇼메 공식 홈페이지의 <<매장>> 섹션에 열거 되어있는 모든 쇼메 판매점에서 귀하의 쇼메 주얼리 애프터서비스를 접수하실 수 있습니다. 그러나 쇼메 매장 및 공식 인증 대리점 네트워크를 이용하면 보다 폭넓은 서비스와 보다 전문적인 서비스를 제공 받으실 수 있습니다.

 

기타 문의 사항은 고객 서비스센터로 연락 주시기 바랍니다.

- 전화번호: +33 (0)1 44 77 26 26

- 이메일: information@chaumet.com

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